Pengertian SaaS
Software as a Service (SaaS) adalah model penyediaan perangkat lunak di mana aplikasi dihosting oleh penyedia layanan dan dapat diakses oleh pengguna melalui internet. Konsep ini memungkinkan pengguna untuk menggunakan aplikasi tanpa perlu menginstal atau memelihara perangkat lunak secara lokal di komputer mereka. SaaS telah menjadi pilihan populer di kalangan bisnis karena kemudahannya serta biaya yang lebih efisien.
Karakteristik Utama
SaaS memiliki beberapa karakteristik utama, yaitu berbasis cloud computing, dapat diakses kapan saja dan di mana saja, serta menawarkan model pembayaran berbasis langganan. Pengguna hanya memerlukan web browser untuk mengakses aplikasi SaaS, sehingga memudahkan kolaborasi dan mobilitas kerja.
Sejarah Singkat
Model SaaS mulai populer pada awal tahun 2000-an seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan peningkatan kecepatan internet. Pionir SaaS seperti Salesforce berhasil membuktikan bahwa model layanan perangkat lunak berbasis cloud dapat menjadi alternatif yang efisien dibandingkan model tradisional.
Manfaat SaaS
SaaS menawarkan banyak manfaat, seperti pengurangan biaya infrastruktur TI, kemudahan dalam skalabilitas, dan kemudahan dalam pemeliharaan aplikasi karena seluruh tanggung jawab teknis berada di tangan penyedia layanan. Hal ini membantu perusahaan untuk fokus pada bisnis inti tanpa terbebani masalah teknis.