Keuntungan dan Tantangan Model D2C

Model Direct to Consumer (D2C) menawarkan beragam keuntungan bagi produsen maupun konsumen. Namun, di sisi lain, model ini juga memiliki beberapa tantangan yang perlu diatasi agar bisa sukses di pasar.

Keuntungan D2C

Salah satu keuntungan utama D2C adalah margin keuntungan yang lebih tinggi karena produsen tidak perlu membagi hasil dengan perantara. Selain itu, produsen dapat memperoleh data pelanggan secara langsung, yang membantu dalam strategi pemasaran.

Tantangan D2C

Tantangan utama model D2C adalah kebutuhan untuk mengelola sendiri rantai logistik dan layanan pelanggan. Produsen juga harus bersaing secara langsung dengan banyak merek lain di pasar digital.

Strategi Mengatasi Tantangan

Agar dapat mengatasi tantangan tersebut, produsen perlu melakukan investasi di bidang teknologi, membangun brand awareness, dan meningkatkan layanan pelanggan untuk menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan.