Kesalahan Umum dalam Mengelola MRR

Monthly Recurring Revenue (MRR) sangat vital bagi perusahaan SaaS dan bisnis berbasis langganan, namun banyak perusahaan yang masih melakukan kesalahan dalam pengelolaannya. Kesalahan ini dapat berdampak pada keakuratan data, pengambilan keputusan, dan penilaian nilai perusahaan. Oleh sebab itu, penting untuk memahami dan menghindari kesalahan-kesalahan umum dalam pengelolaan MRR.

Menghitung MRR dari Pendapatan Non-Berulang

Salah satu kesalahan yang sering terjadi adalah memasukkan pendapatan non-berulang, seperti biaya implementasi atau penjualan satu kali, ke dalam perhitungan MRR. Hal ini menyebabkan angka MRR tidak mencerminkan pendapatan berulang yang sebenarnya.

Tidak Memperhitungkan Churn dan Expansion

Perusahaan kadang lupa memasukkan faktor churn dan expansion dalam perhitungan MRR. Padahal, kehilangan dan penambahan pendapatan dari pelanggan lama sangat memengaruhi nilai MRR.

Kurangnya Konsistensi Data

Konsistensi pencatatan data pelanggan dan langganan sangat penting. Kesalahan pencatatan dapat menyebabkan analisis MRR menjadi tidak akurat dan menyesatkan dalam pengambilan keputusan.